aktuality

Hlášení závad on – line

Po otevření odkazu kliknete na „Nahlásit závadu“ a otevře se Vám formulář k vyplnění. Zde zadáte:

 

1.      Vyplníte rubriku „název závady“

2.      V rubrice „kategorie“ vyberete kategorii do které závada patří

3.      V „popisu problému“ podrobně popíšete zjištěnou závadu či problém

4.      Do „přílohy“ můžete vložit i případné foto

5.      V mapě vyberete přesné umístnění (mapu lze zvětšovat, posouvat) a do kolonek se automaticky vypíší případné souřadnice GPS

6.      Do rubriky email a telefon můžete zapsat kontaktní email či telefon, na které Vás můžeme případně kontaktovat s řešením závady

7.      Vše ukončíte stisknutím tlačítka „odeslat“

 

Po odeslání je závada nahlášena ŘSM a odpovědným technikům naší organizace, dle jednotlivých kategorií. Po potvrzení Vaší nahlášené závady administrátorem se v souhrnné tabulce hlášení objeví Váš požadavek a následně můžete sledovat stav i způsob nápravy.

 

Jaroslav Kupsa

ředitel Správy města